Afin de ne pas sur-solliciter les services d’urgences durant la période estivale, l’Agence Régionale de Santé Bourgogne-Franche-Comté nous rappelle les bons réflexes à adopter :
Contacter son médecin traitant en première intention ; c’est l’interlocuteur à privilégier
Composer le 15 pour une urgence ou s’il n’est pas possible de consulter un médecinPourquoi appeler le 15 ?
Pour que la régulation médicale propose la solution la plus adaptée à la situation :
conseil médical à distance
orientation vers un médecin de garde
orientation vers les urgences
envoi d’un transport sanitaire sur place
Pour permettre aux services d’urgences de se concentrer sur les patients en réel état d’urgence
Pour éviter des attentes prolongées pour des problèmes qui ne relèvent pas des urgences
